- Fortes tempestades podem atingir o estado a partir de hoje (21) e se estender durante todo fim de semana, com ventos intensos e granizo; Companhia monitora situação e orienta população sobre segurança com rede elétrica
A Equatorial Goiás alerta para a previsão de tempestades em todo o estado a partir desta sexta-feira (21), que devem se estender ao longo do final de semana. Segundo o Centro de Informações Meteorológicas e Hidrológicas de Goiás (Cimehgo) e o Climatempo, chuvas intensas com rajadas de ventos de até 70km/he granizo podem atingir diversas áreas. O temporal aumenta o risco de queda de galhos na rede elétrica e pode derrubar postes. A companhia orienta a população a adotar medidas de segurança, como evitar a proximidade de fios e árvores e reforça que está monitorando no Centro de Operações Integradas (COI) a situação para minimizar possíveis impactos.
Cidades em alerta
A previsão aponta que as cidades que devem ser mais atingidas são: Acreúna, Águas Lindas de Goiás, Alto Paraíso de Goiás, Anicuns, Aparecida de Goiânia, Aruanã, Britânia, Catalão, Cavalcante, Ceres, Cristalina, Cromínia, Formosa, Goiânia, Hidrolândia, Iporá, Jaraguá, Jataí, Luziânia, Morrinhos, Orizona, Padre Bernardo, Pirenópolis, Rio Verde, entre outras.
Riscos para rede elétrica
O Centro de Operações Integradas (COI) da companhia, seguindo acompanhando os alertas da meteorologia e caso uma tempestade se confirme e traga consequências para o sistema de distribuição, equipes serão alocadas de imediato para atuar e reduzir os impactos aos clientes. A Goiás Equatorial reforça que, para este período de chuvas, está empenhada em garantir o atendimento ágil aos clientes, mesmo que a intensidade da chuva tenha sido além do que foi previsto pelos especialistas.
Durante a venda, objetos podem ser lançados contra a rede elétrica e árvores atingindo cabos provocando interrupção imediata do fornecimento de energia. O clima assustador pode provocar rompimentos de cabos, quebra de cruzetas, danos fusíveis e postagens danificadas, resultando em interrupções. Além disso, os técnicos enfrentam dificuldades, como atoleiros, locais de mata fechada e de difícil acesso. Mesmo assim, a companhia não mede esforços para atender as demandas com urgência.
Cuidados com a rede elétrica
Durante tempestades, uma rede elétrica pode sofrer interferências, ocasionando quedas de energia. Para minimizar riscos, a Equatorial Goiás recomenda que a população:
* Desconecte aparelhos eletrônicos das tomadas para evitar possíveis oscilações e surtos de energia;
* Evite o uso de equipamentos elétricos e telefone com fio durante o tempo, pois estes podem representar risco em caso de descargas elétricas;
* Mantenha-se afastado de árvores e estruturas metálicas em locais abertos, e evite contato com cercas de arame e outros materiais que possam conduzir eletricidade.
Se faltar energia, o que fazer?
Caso a disponibilidade de energia seja afetada pelo temporal, a distribuidora lembra sobre a importância do registro nos canais oficiais de atendimento, que funcionam 24 horas por dia:
*Atendente virtual Clara pelo WhatsApp: 62 3243-2020;
* Central de Atendimento 0800 062 0196;
* Aplicativo Equatorial Energia, disponível para download no Android e iOS; (novo aplicativo)
* Agência virtual no site www.equatorialenergia.com.br ;
* Via SMS: envie uma mensagem para on° 27949 com o texto Faltadeenergia XXXXXXX informando no “xxxx” sua Unidade Consumidora (UC).
Ao registrar as ocorrências, os consumidores estimados para a Equatorial identificam as áreas mais afetadas e priorizam as ações de restabelecimento da energia elétrica. Além disso, o registro da ocorrência é fundamental para que um distribuidor monitore e avalie continuamente a qualidade do serviço prestado. Os canais são o melhor caminho para se comunicar com a companhia de energia e acompanhar o andamento da ocorrência.
Sobre a Equatorial Goiás
A Equatorial Goiás é uma empresa que pertence ao Grupo Equatorial, uma holding brasileira do setor de utilidades, sendo o 3º maior grupo de distribuição de energia do País, com 7 entregadores que atendem mais de 56 milhões de pessoas. Somente em Goiás são cerca de 3,5 milhões de pessoas atendidas, localizadas em 237 municípios do Estado e abrangendo 98,7% do território estadual, com cobertura de uma área de 336.871 km².
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