Administrações Regionais terão suporte de serviços técnicos e comerciais da distribuidora, conforme cronograma de demanda e sem hora marcada. Agência Móvel estará em Planaltina
A Neoenergia Brasília realiza o atendimento itinerante nas Administrações Regionais (RA’s), no formato presencial e itinerante, conforme cronograma de demanda e sem hora marcada. Essa ação busca aproximar a população dos serviços oferecidos pela distribuidora.
Além das Administrações Regionais, o atendimento itinerante da Neoenergia também conta com uma agência móvel que percorre as cidades, semanalmente, levando todos os serviços técnicos e comerciais da distribuidora à população do DF, como parcelamento de débitos, solicitação de danos elétricos, troca de titularidade, ligação nova, entre outros. Os clientes podem, também, buscar orientações de segurança, consumo consciente e regularização da energia elétrica. Nessa semana, o carro está em Planaltina.
CRONOGRAMA – O cronograma semanal de atendimento pode ser consultado no site da Neoenergia Brasília (neoenergiabrasilia.com.br) ou ainda pelo perfil da distribuidora no Twitter: @neoenergiabsb.
A Neoenergia Brasília oferece também outros seis pontos fixos de atendimento presencial – no Paranoá, em Planaltina, São Sebastião, Taguatinga, Samambaia e no Lago Sul – sem necessidade de agendamento. Outra possibilidade são os sete postos do Na Hora.
Confira abaixo os locais de atendimento itinerante da Neoenergia Brasília entre os dias 10 a 14 de outubro:
Agência Móvel
De segunda-feira a sexta-feira, na Área Especial 08, Setor Norte, em Planaltina. Reforçamos que não teremos atendimento na próxima quarta-feira (12) por conta do feriado.
Administrações Regionais e CLDF
• Segunda-feira
8h às 12h: Paranoá, Planaltina, Santa Maria e Sol Nascente/Pôr-doSol
14h às 18h: Gama, Lago Norte, Planaltina e Taguatinga
• Terça-feira
8h às 12h: Arniqueira, Planaltina, Samambaia e Sobradinho
14h às 18h: Planaltina, Recanto das Emas, Sobradinho II e Vicente Pires
• Quarta-feira
Feriado
• Quinta-feira
8h às 12h: Itapoã, Lago Sul, Planaltina e Sudoeste/Octogonal
14h às 18h: Candangolândia, Cruzeiro, Planaltina, Riacho Fundo e Varjão
• Sexta-feira
8h às 12h: Fercal, Planaltina, São Sebastião e SCIA/Estrutural
14h às 18h: Jardim Botânico, Planaltina e SIA
PÍLULA DE SEGURANÇA NEOENERGIA BRASÍLIA – Esteja sempre calçado quando for trocar uma lâmpada.
SOBRE A NEOENERGIA BRASÍLIA – A Neoenergia Brasília é uma empresa do grupo Neoenergia e responsável pela distribuição da energia elétrica das 33 Regiões Administrativas que compõem o Distrito Federal, com mais de 1,1 milhão de clientes e atendendo a 3,3 milhões de pessoas. É a terceira maior distribuidora de energia elétrica do Centro-Oeste, de acordo com o ranking da Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel), e sua área de concessão é de 5.780 quilômetros quadrados e abrange todo o Distrito Federal.
